Buchtitel: "Gut ist nicht genug"
Wie Sie die Basis legen für Freude an Qualität und für optimalen Service zeigt Markus F. Weidner in seinem Praxisbuch "Gut ist nicht genug - Das Qnigge® Prinzip oder warum Service klare Regeln braucht“. Probelesen und reinhören unter http://www.gut-ist-nicht-genug.de/
Buchtitel: "Anerkennung und Wertschätzung"
Jeder braucht sie, fast jeder vermisst sie: Anerkennung und Wertschätzung. Fehlt diese positive menschliche Resonanz, verkümmern Beziehungen, verlassen Mitarbeiter Unternehmen oder flüchten in die innere Emigration. Das und wie es anders gehen kann, zeigen Hannelore und Markus F. Weidner in ihrem neuen Buch "Anerkennung und Wertschätzung - Futter für die Seele und Treibstoff für Erfolg". Probelesen unter http://www.anerkennung-und-wertschaetzung.de/